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留学お役立ち情報

ISS留学ライフの安心宣言

ISS留学ライフ(株式会社 国際交流センター)は観光庁長官登録旅行業第1148号の留学専門旅行会社です。そのため、留学のキャンセルや変更の際のキャンセル料や変更料は国土交通省の定めた標準旅行業約款に従っています。

12週間以下の留学の場合(企画旅行)

キャンセル

ご旅行開始日の31日前までのキャンセル → 取消料0円
※1ピーク時は41日前まで

変更

ご旅行開始日の31日前までの変更(出発延期) → 変更料0円
※1ピーク時は41日前まで

13週間以上の留学の場合(手配旅行)

キャンセル

ご旅行開始日の31日前までのキャンセル → 取消料70,000円(申込金)※2

変更

ご旅行開始日の31日前までの変更(出発延期) → 変更料0円 ※2

注意

※1 ピーク時とは12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日まで及び7月20日から8月31日までをいいます。
※2 航空券や語学学校のキャンセル時に航空会社や語学学校に支払う費用が発生する場合、その実費が必要となります。

31日前を過ぎたキャンセル、変更は所定の取消料、変更手数料がかかります。詳しくは下記旅行条件書をご確認ください。

ご旅行条件:募集型企画旅行の部
ご旅行条件:受注型企画旅行の部
ご旅行条件:手配旅行の部

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